Training

KLANTGERICHT CORRESPONDEREN EN E-MAILS SCHRIJVEN

Een heldere brief of e-mail schrijven die zichzelf verkoopt is voor de meeste mensen geen eenvoudige opgave, laat staan een plezierige. Gelukkig zijn er een aantal technieken om vlot een gestructureerde en heldere tekst op papier te zetten.

Kennis van schrijftechnieken is handig, maar ervaring opdoen in het toepassen van deze technieken is onontbeerlijk. Daarom zult u tijdens de training regelmatig oefeningen maken om de besproken technieken in de praktijk toe te passen.

Doelstelling:
U krijgt beter inzicht in schrijftechnieken en kunt vlotte, prettig leesbare brieven, e-mails en memo's schrijven.

Onderwerpen:

  • strategisch schrijven
  • eigentijdse taal  
  • heldere opbouw
  • stijl
  • huisstijl
  • de juiste informatie
  • techniek
  • structuursignalen
  • lezersgericht schrijven
  • briefafspraken
  • CCC-model
  • Uw investering: € 450,00 (excl. 19% btw) inclusief arrangement- en materiaalkosten

Doelgroep:
  • Voor uw werk schrijft u regelmatig brieven en e-mails
Duur:
  • 1 dag
Datum:
  • Data in 2012: 22 mei, 6 oktober en 6 november
  • Tijdstip: 9.30 tot 16.30 uur
  • Trainingslocatie: Regio Assen
Routebeschrijving:

Aanmelden

Vul hieronder uw gegevens in om u aan te melden. Verplichte velden zijn aangegeven met een *.

open_inschrijvingen