De communicatietrainingen van Plieger Training

Heldere communicatie

Wij verzorgen communicatietrainingen op maat. Een goede voorbereiding is het halve werk. Laat u informeren over de mogelijkheden en bespaar u vooraf veel organisatorische rompslomp.

Effectieve Communicatie

Communicatie, sociale vaardigheden, feedback geven en ontvangen, conflicthantering, grenzen stellen, verantwoordelijkheid nemen, samenwerken met collega's...

Teambuilding

Knelpunten inventariseren en analyseren, verwachtingspatronen, ervaringen, effectiever werken als een team...

Telefoneren

Telefoonvaardigheden, verbeteren van spreek- en luistervaardigheid in klantcontacten, prioriteiten stellen, omgaan met lastige situaties...

Notuleren

Functies van notulen, soorten overleg, rollen en taken, actielijst en actie/besluitenlijst, aantekeningen maken, uitwerken in stappen...

Adviesvaardigheden

Zichtbaar en benaderbaar zijn, verbeteren van gespreks-, luister- en vraagtechnieken, omgaan met weerstand en besluiteloosheid, feedback geven en ontvangen...

Leergang Leidinggeven

Teamrollen, stijlen van leidinggeven, omgaan met kritiek, persoonlijke kwaliteiten en valkuilen, belangentegenstellingen en conflicten, functioneringsgesprekken...

Coachingsvaardigheden

Zelfinzicht, persoonlijke kwaliteiten en valkuilen, commitment, toepassen van interventies, stimuleren van zelfsturend, zelfleren en zelfoplossend vermogen van de gecoachte...