In de cursus Outlook leer je de vele mogelijkheden van dit wereldwijd gebruikte programma. Onze zeer ervaren trainer geeft je handvatten hoe je je inkomende en uitgaande mail optimaal kunt opstellen, organiseren en af kunt handelen, zodat je jouw (professionele) contacten perfect kunt onderhouden. Je ontvangt praktische informatie, waarmee je niet alleen een grondige kennis verwerft, maar ook controle en overzicht behoudt.

Onderwerpen:

  • Outlook
    • e-mailberichten: opstellen, verzenden, ontvangen en archiveren
    • e-mailetiquette – do’s en dont’s
    • controle over uw mailbox
    • contactpersonen
    • de elektronische agenda
    • taken of acties (to do list)
    • aantekeningen (notes)
    • Enz., enz.